Em pesquisa realizada entre março e junho de 2014, com usuários de meios de transportes do Brasil, apontam os atributos que mais fazem falta nas rodovias do país.
Os 89 mil questionários respondidos possuíam itens relacionados aos serviços da ANTT (Agência Nacional de Trânsito Terrestre), como transporte rodoviário interestadual e internacional de passageiros, ferroviário de passageiros e de cargas, exploração de rodovias federais pela iniciativa privada.
Por meio da pesquisa será possível identificar as situações que merecem melhorias com estudo aprofundado para criação ou revisão das normas.
Os usuários apontaram que, em relação ao transporte rodoviário de passageiros, os atributos mais importantes no setor interestadual e internacional são o conforto, higiene e segurança. Enquanto no setor semiurbano os principais são conforto, segurança e pontualidade.
Em relação a rodovias federais, os usuários distinguiram como mais importante os atributos relacionados a pista, segurança e sinalização. Já no caso de transporte de cargas pelas ferrovias, as questões consideradas foram os aspectos operacionais dos serviços.
A Pesquisa:
A pesquisa foi aplicada pelo Instituto Análise em todo o território nacional para conhecer as opiniões dos usuários visando aprimorar o planejamento das ações regulatórias e fiscalizatórias da Agência. Os resultados foram firmados pela ANTT neste mês.
Fonte: NTC
